Madrid ha reafirmado su apuesta por un modelo turístico basado en la calidad, la innovación y la sostenibilidad durante la celebración del IV Foro de Turismo Ciudad de Madrid, organizado por el Ayuntamiento bajo el lema «Hacia un destino inteligente. Gestión, experiencias e identidad en el turismo urbano».
Durante la clausura del encuentro, el alcalde, José Luis Martínez-Almeida, destacó la evolución de la capital hacia un destino urbano que genera mayor valor para residentes y visitantes. En este contexto, señaló que Madrid registró un gasto turístico internacional de 5.973 millones de euros entre enero y abril de 2026, un 9,2 % más que en el mismo periodo del año anterior. Además, el gasto medio diario alcanzó los 314 euros, con un incremento del 5,7 %.
Las previsiones para el primer semestre apuntan a que el turismo internacional seguirá ganando peso en la ciudad, representando el 56 % de los visitantes y el 64 % de las pernoctaciones registradas en este periodo.
Uno de los principales anuncios del foro fue la presentación del nuevo Sistema de Inteligencia Turística (SIT), una plataforma impulsada por el Ayuntamiento que integra información sobre actividad turística, perfiles de visitantes, conectividad aérea, gasto, movilidad y sostenibilidad. La herramienta permite monitorizar indicadores en tiempo real y facilitar una gestión más eficiente del destino. El proyecto ha sido financiado con fondos europeos Next Generation y desarrollado por Telefónica Tech y Mabrian.
La concejala delegada de Turismo, Almudena Maíllo, presentó también el Anuario de Turismo de Madrid 2025, que refleja la consolidación del modelo turístico de la capital. Según recoge la publicación, el gasto turístico internacional alcanzó los 17.896 millones de euros el pasado año, un 11 % más que en 2024, mientras que el gasto medio por visitante se situó en 1.964 euros. El informe destaca además los elevados niveles de satisfacción de quienes visitan la ciudad.
El turismo de reuniones ocupó igualmente un lugar destacado en el programa del foro. Madrid avanzó las líneas de una estrategia orientada a captar encuentros vinculados a sectores económicos estratégicos y a potenciar el impacto social y medioambiental positivo de los eventos, reforzando así su posicionamiento internacional en este segmento.
La jornada reunió a representantes institucionales y expertos del sector turístico para analizar tendencias, innovación, inteligencia artificial, gestión de destinos y el legado del turismo en las ciudades. Entre los participantes figuró la secretaria general de ONU Turismo, Shaikha Al Nuwais, quien destacó la colaboración público-privada como uno de los factores clave para garantizar un crecimiento turístico sostenible y equilibrado.