La Comunidad de Madrid ha puesto en marcha nuevas funcionalidades en la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV) con el objetivo de mejorar la atención al paciente y facilitar el acceso a los servicios sanitarios. Entre las novedades destaca un sistema de notificaciones que avisa al usuario cuando ya están disponibles los resultados de sus pruebas médicas, tanto de laboratorio como de diagnóstico por imagen, permitiendo su consulta y descarga desde el apartado “Mi Carpeta de Salud” de la aplicación.
Este servicio se suma a otras herramientas ya consolidadas en la plataforma, como la gestión de citas o el acceso a la medicación, reforzando el papel de la TSV como canal principal de relación digital con el sistema sanitario.
La segunda incorporación permite solicitar desde la propia aplicación el Servicio de Acompañamiento a Pacientes Ambulantes con Discapacidad (APAD). Esta opción está dirigida a personas con discapacidad que tengan una cita hospitalaria y no dispongan de apoyo ese día. A través de un formulario sencillo, el usuario puede indicar el tipo de consulta, la fecha y sus necesidades específicas, como el uso de silla de ruedas, oxígeno o intérprete de lengua de signos.
Con esta información, el hospital organiza con antelación el acompañamiento para garantizar la asistencia durante consultas externas, pruebas diagnósticas o intervenciones ambulatorias. Además, el servicio puede ser gestionado por una persona autorizada en nombre del paciente.
Con más de 3,7 millones de usuarios y decenas de servicios activos, la Tarjeta Sanitaria Virtual continúa evolucionando para ofrecer un acceso más rápido, seguro y directo a la información clínica, al tiempo que promueve la autonomía del paciente y reduce desplazamientos innecesarios.